Política de privacidad

¿Quién trata los datos que facilitas?

Los datos facilitados en www.factordecambio.es (el “Sitio Web”) serán tratados por FACTOR DE CAMBIO, S.L. de conformidad con lo establecido en esta Política de Privacidad.

TITULAR DEL SITIO WEB:

FACTOR DE CAMBIO, S.L.
CIF: B-72.908.312
Domicilio:  Calle A Portela 108 0 10. 36948, Cangas, Pontevedra, España
Correo: info@factordecambio.es

Si tienes cualquier duda en relación con el tratamiento de tus datos personales puedes escribirnos a info@factordecambio.es

¿Qué datos personales utilizamos?

En FACTOR DE CAMBIO S.L. sólo te solicitamos los datos que son estrictamente necesarios para las correspondientes finalidades.

Finalidad: Prestación de servicios
Datos: Nombre y apellidos, DNI, dirección, correo electrónico, teléfono, imagen, firma, datos de características personales, datos económicos y financieros. En función del servicio que nos hayas contratado.

Finalidad: Consultas vía web
Datos: Nombre y apellidos, y correo electrónico.

Finalidad: Envío de comunicaciones comerciales
Datos: Correo electrónico.

Te recordamos que es importante que mantengas tu información actualizada y que la información que nos facilites sea veraz para poder realizar adecuadamente los servicios solicitados. Si necesitas actualizar o corregir algún datos puedes escribirnos un correo a info@factordecambio.es Por último, te informamos que cuando navegues en nuestro Sitio Web, de podrán descargar en tu dispositivo cookies y otros elementos de seguimiento con el fin de conocer el tráfico de nuestro Sitio Web y poder proporcionar nuestras funcionalidades. Te informaremos antes de que se lancen estos elementos y puedes obtener más información en nuestra Política de Cookies.

¿Cómo obtenemos los datos?

Los datos que tratamos los obtenemos cuando nos los proporcionas a través de nuestros formularios facilitados en nuestro Sitio Web, por correo electrónico o cuando firmas nuestras propuestas de servicios.

En caso de que estés proporcionando datos personales de terceros, garantizas que has informado a su titular sobre la presente Política de Privacidad y asumes la responsabilidad de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar como consecuencia de haber facilitado dichos datos personales.

¿Para qué utilizamos los datos?

Los datos facilitados los tratamos para las siguientes finalidades y en base a la correspondiente licitud:

  • Para la prestación de nuestros servicios que has contratado al aceptar nuestra propuesta de servicios profesionales: Este tratamiento es necesario para el cumplimiento de nuestra relación contractual.
  • Contestar a las consultas que nos realizas a través de nuestro formulario: Tratamiento que sólo realizamos cuando nos otorgas tu consentimiento.
  • Envío de comunicaciones comerciales: Nos basamos en nuestro interés legítimo para dar a conocer a nuestros clientes servicios relacionados con los ya contratados

¿Durante cuánto tiempo tendremos tus datos?

Conservaremos tus datos personales bloqueados y protegidos durante los plazos establecidos por las normativa aplicable en cada caso, a partir del momento en el que dichos datos no sean útiles para las finalidades para las que fueron obtenidos.

Cuando el tratamiento de los datos se base en la obtención de tu consentimiento, procederemos a la eliminación de los datos personales cuando retires dicho consentimiento.

¿Comunicaremos a terceros tus datos?

Desde FACTOR DE CAMBIO S.L. comunicaremos tus datos personales a terceros siempre y cuando resulte necesario para las finalidades descritas.

Concretamente, comunicaremos los datos personales a (i) nuestros proveedores y colaboradores cuando sea necesario para el servicio contratado (entre otros, herramientas de gestión interna, hosting o envío de comunicaciones comerciales) y (ii) a Administraciones Públicas cuando dicha comunicación se ampare en una obligación legal o requerimiento judicial.

En caso de que algún servicio contratado requiera realizar alguna transferencia internacional, tomaremos todas las medidas a nuestro alcance con el fin de asegurar que tus datos sean tratados con los niveles de seguridad garantizados por la normativa aplicable.

¿Qué derechos tienes y cómo puedes ejercitarlos?

La normativa en materia de protección de datos te otorga los siguientes derechos:

  • Acceder a los datos personales que tenemos de ti y conocer para qué y cómo los utilizamos.
  • Rectificar y actualizar cualquier dato personal.
  • Suprimir los datos personales, cuando no resulten necesarios para las finalidades en curso.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.
  • Retirar el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento y darte de baja en el envío de nuestras comunicaciones comerciales.

El ejercicio de los derechos lo puedes solicitar en cualquier momento y es gratuito. Para ello puedes enviarnos un correo electrónico a info@factordecambio.es o por escrito a la dirección Calle A Portela 108 0 10. 36948, Cangas, Pontevedra, España

¿Cómo protegemos tu privacidad?

La protección de tu privacidad y la seguridad de la información son valores esenciales para FACTOR DE CAMBIO S.L.  y el desarrollo de nuestra actividad.

Por ello, aplicamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para preservar la confidencialidad de la información, pérdidas y accesos no autorizados.

Asimismo, nuestros profesionales y colaboradores ha adquirido el compromiso escrito de cumplir con el deber de secreto sobre los datos personales que traten en el ejercicio de sus funciones profesionales.

En caso de que tengamos duda de la identidad del solicitante, podremos solicitar que se nos remita copia del DNI, que será tratada exclusivamente con este fin.

Contacto

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